Вакансия №176648      Последнее обновление 29 ноября 2018      46 / 10
Смартер Про
Международный аутсорсинговый контактный центр. Направления работы: продажи, консультирование и координирование.
от 18 000 до 22 000 руб.
Псков
Сменный график работы
На территории работодателя
Смартер Про
Условия:
Мы предлагаем:
● График работы (составляется на месяц вперёд): 2/2.
Вы можете планировать свою занятость и совмещать работу с учёбой.
● Заработная плата состоит из оклада и переменной части. Переменная часть зависит от того, как хорошо вы общаетесь с клиентами. У нас действует система внутренней оценки качества. Мы обязательно объясним её вам перед началом работы.
● Надбавки за стаж 10% к зарплате через полгода, 15% через год.
Обязанности:
● Отвечать на звонки и сообщения в онлайн-чатах;
● Консультировать людей о тарифах и услугах компаний-клиентов колл-центра;
● Принимать жалобы, запросы на услуги, помогать решать проблемы с продуктами и т. д;
● Заполнять формы по результатам разговора — заявки на услуги, анкеты, бланки отчётности.
Требования:
Образование: среднее
● Грамотная устная и письменная речь, соблюдение норм делового общения;
● Знание компьютера. Вы будете быстро и много печатать, общаясь с клиентами в чате. Вы будете пользоваться «Вордом», «Скайпом», электронной почтой и другими программами;
● Желание и умение помогать людям. Вам придётся часто повторять одно и то же, иногда даже одному и тому же человеку. Вы должны быть вежливы и доброжелательны в любой ситуации.

Показать контакты

Отправить резюме

  Пожаловаться на вакансию

  Печать   Сохранить как:  PDF

от 10 000 до 12 000 руб.
от 60 000 до 100 000 руб.

Еще 3 похожие вакансии


Другие вакансии из проф. областей